目前正是家裝的高峰期，淋浴房、電腦蒸汽房等產(chǎn)品受到很多消費(fèi)者的青睞。但這些全是玻璃組成的淋浴房，水電都在一個密閉空間內(nèi)的電腦蒸汽房是否安全呢?關(guān)于淋浴房和電腦蒸汽房的介紹，銷售員說法相互矛盾，且不能出具相應(yīng)證書，整體質(zhì)量和安全讓人擔(dān)憂。

淋浴房質(zhì)量安全讓人憂
　　一些選購淋浴房、蒸汽房的消費(fèi)者表示，安全是他們最關(guān)注的問題。“銷售員都說不會有安全問題，但玻璃要是突然爆了，還是挺可怕的。”某消費(fèi)者表示自己想買，但確實(shí)有些擔(dān)心。“而且好像也沒見他們拿出過什么質(zhì)量保證書之類，心里有點(diǎn)沒譜。”至于蒸汽房這位消費(fèi)者覺得更沒保障，“又是水又是電的，還真怕出什么問題。”有些消費(fèi)者則沒怎么考慮這個問題“買品牌的應(yīng)該會有保障吧。”正在使用淋浴房和蒸汽房的消費(fèi)者也總覺得不踏實(shí)。“我洗澡的時候老擔(dān)心會不會突然爆了或者觸電。”

鋼化玻璃就是防爆玻璃?
　　無論是簡易淋浴房還是電腦蒸汽房，玻璃是不可或缺的一種重要材質(zhì)，玻璃質(zhì)量關(guān)乎淋浴房和蒸汽房的安全。在大型建材賣場，幾乎所有的銷售人員都稱自己的產(chǎn)品是鋼化玻璃，十分安全。但對于為什么鋼化玻璃是安全的，沒有多少銷售員能夠解釋清楚，甚至有銷售人員解釋鋼化玻璃就是防爆玻璃。
　　“這是鋼化玻璃，防爆的，因此不用擔(dān)心會爆炸。”銷售人員介紹。“只有具備3C標(biāo)志的才是鋼化玻璃，每片玻璃上都有標(biāo)識才是鋼化玻璃。”一家淋浴房的銷售人員稱，3C標(biāo)識并非必須標(biāo)注，“一套淋浴房有一個3C標(biāo)志就行。”

鋼化玻璃是否應(yīng)該具有3C認(rèn)證標(biāo)志，銷售員說法各異。鋼化玻璃是否防爆等最基本的問題仍不明所以。
　　銷售人員的說法很快得到業(yè)內(nèi)人士的否認(rèn):“每片玻璃，不管有多大都得具有3C標(biāo)志，這才是真正的鋼化玻璃。”而那些沒有標(biāo)上3C認(rèn)證標(biāo)志的，有可能并不是鋼化玻璃，而是半鋼化或者非鋼化玻璃。他還解釋，鋼化玻璃并不等于防爆玻璃。“防爆玻璃是在兩層玻璃之間涂抹了一層膠，一旦受到外力沖擊，玻璃只是像蜘蛛網(wǎng)一樣出現(xiàn)裂紋，并不會出現(xiàn)碎片，那才叫防爆，但鋼化玻璃不具備防爆功能。”雖然鋼化玻璃不防爆，并具有千分之三的自爆率，但“鋼化玻璃的自爆一般都發(fā)生在冷卻沒有控制好溫度時，一般成型后不會自爆。”他解釋，只有擊打鋼化玻璃的邊角處，才有可能發(fā)生破裂。“但也只是碎成顆粒狀的碎片，不像普通玻璃成片狀傷人。”

蒸汽房就是多加一個蒸汽噴頭?
　　普通淋浴房尚且如此，擁有蒸汽浴、按摩功能、收音機(jī)甚至接聽電話等多功能的電腦蒸汽房市場更讓人一頭霧水。只有少數(shù)銷售員可以詳細(xì)解釋蒸汽房的運(yùn)作原理以及安全性能方面的措施和保障。如果消費(fèi)者要求講解原理時，多數(shù)銷售人員都會表示，蒸汽房都是在廠家直接定做送貨，他們并沒有見過實(shí)品，因此無法講解。至于是否安全，大多數(shù)銷售人員表示只要沒有消費(fèi)者反映過出現(xiàn)安全問題，就是沒有質(zhì)量問題，可以安全使用。
　　像這種不了解蒸汽房性質(zhì)的情況在銷售人員中普遍存在。多數(shù)銷售人員只能說出價格和大致功能，但對蒸汽房如何運(yùn)作完全無法講解。

沒有相關(guān)安全證明
　　“肯定安全，不會出任何問題。”無論是簡易淋浴房還是蒸汽房，在問到安全問題時，銷售人員普遍這么說。但是，沒有一家銷售員能夠給出相關(guān)的資質(zhì)證明，甚至各家產(chǎn)品連產(chǎn)品說明書都沒有，關(guān)于產(chǎn)品的信息只來源于銷售人員的講解。

“你們有產(chǎn)品說明書嗎?”在被問到這個問題時，銷售人員普遍表示只能提供產(chǎn)品款式、規(guī)格的畫冊，至于產(chǎn)品采用何種材質(zhì)、原料、用途等的說明書并沒有。“只有產(chǎn)品拆封的時候才可以看到產(chǎn)品說明書。”
　　而關(guān)于產(chǎn)品安全，大多數(shù)銷售人員都表示，“我們都經(jīng)過市場認(rèn)證，質(zhì)量肯定有保障。”但具體質(zhì)量保障是什么，銷售人員并不能給出相關(guān)的檢測報告或者相應(yīng)的證明。有的說自己有，但是落在廠家了;還有的銷售人員直接表示，自己店中并沒有相關(guān)證明，“有關(guān)證明廠家才有，我們銷售店是沒有的。”

查看3C標(biāo)識
　　“淋浴房的玻璃必須經(jīng)過3C認(rèn)證。”中國質(zhì)量認(rèn)證中心的專家介紹，相關(guān)細(xì)則規(guī)定淋浴房的玻璃必須經(jīng)過3C認(rèn)證。但是，并非鋼化玻璃都必須打上3C認(rèn)證的標(biāo)識。“有的廠家為了美觀或者其他的要求不打上該標(biāo)識。”
　　專家建議，對于沒有3C標(biāo)識的產(chǎn)品，最好要求看3C認(rèn)證證書的復(fù)印件;在產(chǎn)品的合格證以及玻璃的牛皮紙或者塑料布包裝上查看標(biāo)識。對于同一款淋浴房只有一片或者兩片玻璃上有3C標(biāo)志，專家覺得有點(diǎn)可疑。“有可能是從不同的企業(yè)購買玻璃，但是作為淋浴房的組裝方，完全可以要求廠家貼上3C認(rèn)證標(biāo)識。”
　　對市場上的鋼化玻璃是防爆玻璃的說法，專家也予以了否認(rèn)。“鋼化玻璃并不是防爆玻璃，而且存在一定的自爆率。”如果原片質(zhì)量不好，顆粒不均勻或者使用安裝不當(dāng)，鋼化玻璃都有可能自爆。“不過家中使用發(fā)生的幾率相對較小。”
　　
不要偏信一面之詞
　　大多數(shù)銷售潔具的店家都有淋浴房和蒸汽房產(chǎn)品銷售，但是，專門經(jīng)營淋浴房和蒸汽房產(chǎn)品的廠家的銷售員對產(chǎn)品性能作出詳細(xì)的講解，而且對安裝等能提出相對專業(yè)的建議。非專業(yè)店家的表現(xiàn)就讓人很不放心了，單憑“蒸汽房就是在整體淋浴房里加個蒸汽頭”的說法，就得在產(chǎn)品質(zhì)量上打個問號。
　　專家建議消費(fèi)者如果購買淋浴房或者蒸汽房，認(rèn)準(zhǔn)通過認(rèn)證的專業(yè)廠家的產(chǎn)品，并注意查看產(chǎn)品合格證書以及3C認(rèn)證標(biāo)識，就能最大限度地維護(hù)自己的合法權(quán)益。